【店員さんと買い物客の交流】サンパウロ雑感


今日は、店員さんと買い物客の

店頭でのやり取りから感じる

日本とブラジルの違いについてです





東京で生活していた頃は

親しいお店でしか店員さんと交流しなかったですけど


サンパウロでは

お店の人とはもちろん軽く話します。 


今日はどう?から始まって 

素敵な一日を! 

こちらこそ!って感じで。 


大都会のスーパーマーケットでも

やっぱりそんな感じで話します。 



スーパーって言えば、

日本では 例えば商品があるかどうか店員さんに尋ねると 

「すみません、ただいま在庫のほう切らしてしまいまして」 

なんて悲壮な表情で謝られてしまいます。 


でも、欧米では

「ないわ~」。 

・・訊いたほうも気楽ですけどね。 



どちらがいい悪い、ではなくて単に違いですね。


アメリカなどでもそうですけど レジの人が座ってる

 

上から、ぽいですね 

何か訊いても「ああ?」てな感じで。 


*


あそうそう、日本に帰ると「違うなぁ」のひとつが 

レジの人が最後に「ありがとうございました」ですよね。 


欧米の文化では、お礼を言うのはお客さんのほうかな 


私も言います 「ありがとう。じゃあね、チャオ!」 


*


今日も多様性のメッセージを受取ってくださり

ありがとうございました。




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